古人有云”春生夏長，秋收冬藏“，冬天，是儲藏的季節，也是椿萱茂”認可療法”工作坊開啟的日子，椿萱茂養老社區專業的護理人員會在這一天將更新的更好的失智照護知識進行儲存學習，用到日常的照護工作當中。
  11月21日，仲冬，北京的街頭樹葉已經落下，街頭略顯清冷，但是在椿萱茂（北京北苑）養老社區中，充滿了熱情洋溢的歡笑，一場名為“憶路同行·為愛前行“中美日養老專家面對面——認可療法養老護理工作坊，如期展開。
  本次活動由遠洋養老運營管理有限公司、北京大學第六醫院及北京市科委中重度失智長輩照護技術方案******與效果驗證課題組共同主辦，遠洋養老運營管理有限公司失智照護總監聶永慧主持，出席專家有北京第六醫院王華麗教授、“認可療法”大師Vicki de Klerk-Rubin、日中介護學會常務副會長趙月紅教授。


失智照護的核心***是認同感和同理心
  “認可療法“大師Vicki，在養老護理工坊中與參會的工作人員及家屬講解了“認可療法”的相關知識。“認可療法”作為與失智長輩***有效的溝通方法之一，其核心***是要認同長輩，感受長輩的想法，探尋長輩情緒背后的故事。
  阿爾茨海默癥（AD）是一種老年人機能損失癥狀，隨著病情的發展長輩會逐漸的情緒暴燥、失憶、思維混亂、行為異常，社交能力下降和缺失。所以針對AD長輩，要讓長輩感受到基本的情感需求，比如：愛、價值、認同等。
  ”認可療法”認為，人類的基本需求是“愛與被愛”，每個人都渴望獲得認同，針對這種需求，要采取“引導、跟隨、陪伴”的方法，長輩被別人認同了，他痛苦的感受表達出來了，這種感受***會減弱，所以，在失智照護中要學會理解長輩的感受。


  AD長輩其實更愿意交流，他們更容易接納同樣生活環境下的老人，比如同一家養老機構中的專業照護人員和長輩。當生活環境滿足了AD長輩的需求同時讓長輩得到足夠的認同和尊重感，長輩會有明顯狀態上的改變。對此我們有過相關研究，相比家庭照護的AD患者，在專業機構被照護的長輩，用藥的計量都會有所減少，病情的發展也會減緩。
  AD患者***需要的是什么？是認同，我們會發現很多AD患者情緒不穩定，面對這些事情的時候我們需要了解長輩具體需求是什么，由于長輩無法進行有效的溝通，所以***需要“認可療法“有策略有技巧的去探尋長輩異常行為背后的原因，當滿足了長輩的原因和訴求，長輩會感覺到獲得了認同感。保持對長輩的尊重和同理心，進入到對方的世界，探索對方的需求，這***是”認可療法“***核心的內容。
  對于AD患者家屬，首先家屬應當要將心情放松，把心態放平穩，如果保持一個焦慮或急躁的心態是無法有效的照顧自己的親人。其次不要嘗試改變親人的狀態，因為AD患者沒有能力進行調整和改變，作為家屬這一點是也***困難的，即使接受長輩現在的狀態并做好更壞狀態的準備。***后***是不要欺騙長輩，不要轉移他們的注意力和打破他們的內心的想象，因為這樣不僅沒有效果，反而會讓長輩認為子女對自己缺乏認同感和尊重感。
AD患者家屬******的困擾***是自身
  北京第六醫院的王華麗教授，在會上分享了AD患者家屬的困擾如何解決，王華麗教授表示，在AD患者人群中，我們面對的更多的是AD患者家屬，每一位家屬都有自己的故事和自己的困擾，但是困擾的根本原因是家屬自身的不理解。
  “我父親打我罵說我偷錢”“我母親說我虐待她”“我父母說我不給他們做飯想餓死他們”面對這樣的問題的時候，我很能理解家屬心中的焦慮。其實家屬在AD患者面前，恰恰***不能表現的情緒***是焦慮，當父母這么對你說的時候，其實你應當去想想父母為什么這么說。


  首先，AD患者已經喪失了基本的社交能力，也有一部分AD患者忘記了子女是誰，忘記了自己的愛人。面對這種情況的時候，家屬應當首先放下自己心理的包袱。要明白什么是AD癥，如何與AD癥患者進行交流。
  挖掘長輩的需求和訴求，往往是***難的，所以才有了椿萱茂定期的培訓工作，不同的長輩的需求和自身的經歷都不同，那***需要有技巧的去挖掘，通過自身的知識積累去總結，只要掌握了大方向和原則，活血活用用到自身生活中，***可以起到正面的改變作用。
“憶路同行“從容面對不在回避
  椿萱茂在失智照護服務中，不僅采用了“認可療法“讓專業照護人員與長輩建立關系從而與長輩深度溝通幫助他們，通過了解長輩的人生經歷、性格、能力等信息，制定針對性的生活照護和活動計劃，讓每一位失智長輩在這里獲得歸屬感和尊重。
  同時椿萱茂與國際******的失智照護機構Meridian合作，結合中國長輩的特點、生活方式、中國文化和中國社會特點精心打造了國內******的失智照護解決方案——憶路同行。
  椿萱茂失智照護總監聶永會表示，在椿萱茂每一個失智照護人員，不論是社招人員或者是專業護理院校人員，我們都會對他們進行為期半年到1年左右的失智照護培訓，只有在失智照護培訓崗位考試中通過的人員，才可以逐步的接觸失智老人，直到可以進行照護工作。


  除了初期的上崗培訓之外，椿萱茂還會定期舉行失智照護內部分享會，失智照護“認可療法“專業培訓等，從而讓專業的失智照護人員知識儲備一直處于******地位，通過案例分享等內部機制，讓每一位護理專員都可以接觸到不同的案例，并將知識進行總結，運用到實際的招呼工作當中。
  通過憶路同行解決方案，椿萱茂讓長輩生活更有自尊，長輩的精神狀態有了全面的提升，同時憶路同行還通過家屬聯誼會、家屬座談會等形式，解決了家屬心中***不愿意面對的事情。
  ——椿萱茂，秉持“椿萱并茂”之初心，“走出去引進來”，讓中國的養老向發達國家養老服務水平看齊的社會責任與人文關懷，毫不猶豫地選擇了養老中***艱難的這一塊——失智照護領域，應對中國日益嚴峻的老齡化需求與“世紀之癥”的疾苦，催生了椿萱茂開啟中國失智照護服務的先河。